为保证教学效果，老师们采取了多项措施全力“护航”：
一是效果优先，分段开展。分成三个阶段授课，边授课、边总结、边提升，保证头炮就打响。结合多年的导游专业大赛和行业经验，教研组决定第一阶段选取烟台蓬莱阁、泰安泰山（包含岱庙）和曲阜三孔（孔府、孔庙、孔林）三家景区，邀请蓬莱阁景区导游科科长、全国优秀导游员范丽，国家金牌导游员、全国导游大赛银奖获得者韩兆君，国家金牌导游张娟三位资深导游员组成顶级主播团队。首次直播定在 4月 9日，在导游讲解最规范的蓬莱阁景区进行。
第二场实训泰山景区宣传海报
二是提前一周，充分沟通。王新平与三位主播反复沟通，要求完全依据导游证考试大纲和专业课程学习需要进行直播；为照顾没有开设相关课程、对讲解内容缺乏了解的非导游专业的学生，王新平特意提示三位主播做好 PPT，在直播前发到群里，方便同学们事先熟悉该场实训内容。
三是凌门一脚，试播“保驾”。在 4月 8日直播前一天，蓬莱阁主播范丽与王新平、彭阳老师进行了试播，将直播内容、机位、讲解角度等诸多细节一一落实，以确保教学效果。
4月 9日，旅行社管理系 2019级全体学生和全体专任教师共 725人，同时在线观看了直播。王煜琴、曹银玲、王新平等老师同步在线答疑。蓬莱阁讲解员队伍中有多位山旅毕业生，为此，直播中还专门安排了一枚“彩蛋”—— 2016级优秀毕业生刘艳雪出镜讲解 ，为学弟学妹们树立了榜样。
下午，3个小时的直播结束了，学生们反响十分强烈，纷纷表示云踩线太时尚了，听得太过瘾了！十分期待下一场直播课堂！
蓬莱阁景区主播范丽现场 讲解
我校优秀毕业生刘艳雪（左）和范丽主播
直播成功的消息不胫而走，吸引了旅行管理社系 2018级和旅游外语系导游方向同学们的关注，热切要求加入后续的直播活动。于是，直播团队紧锣密鼓策划、制作， 建立了千人钉钉群，于 4月 25日推出了第二场泰安泰山云踩线直播课堂。
主播韩兆君是旅行社管理系兼任教师，学富五车、知识渊博，导游讲解功底深厚，语言轻松幽默，学生们倍感亲切，积极和韩老师互动，直播过程轻松愉悦，再获成功。
2018级导游专业学生、 2019年山东省导游大赛冠军于建源，当年在大赛中讲解的景点是泰山的大观峰。韩老师为帮助于建源积累实地讲解体验，也为了给后续大赛选手做示范，特意把大观峰这个景点“让”给了同在泰山现场的他。于建源顺利完成讲解，由衷感叹：实地讲解和在大屏幕前讲解就是不一样，太有感觉了！希望今后的大赛选手都能有这样的实地讲解体验。
泰山景区主播韩兆君讲解现场
我校大赛选手于建源（右）和韩兆君主播
目前，第三场曲阜三孔（孔府、孔庙、孔林）直播课程正在筹划中。根据教学计划，直播团队将完整推出全省 13家 5A级景区直播课程，并计划将该课程形式常态化。
线上直播唯一不能取代的，是同学们导游实务的技能操作和亲身体验的情境感。为此，旅行社管理系将在疫情结束后，采取线上、线下双轨制实训教学，不仅将线下实训过程同步直播至云端，还要将线下需重点考虑安全问题的景区如泰山景区等处的实训教学，直接搬至线上进行。同学们如果在线下实训过程中没听懂，或者是不想错过任何一个精彩细节，可以结合线上课程观看回放。
直播回看界面
未来，在 5G技术的加持下，导游实训云课堂将不断进行迭代、优化，这片“沃土”终将繁衍出无限量的优质内容，并逐渐成长为受众范围广、影响效果大、体验感真实的优质产品，无论是对业内还是业外，导游实训云课堂都将主树立一个样板，成为全省导游教学、培训的重要平台。
图文：王新平 张东晨
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